Terms of service

Regulamin Sklepu (Terms of Service)
Wprowadzenie
Witamy w Sibilis Studios!
Określenia „my”, „nas”, „nasz” oraz „Sibilis Studios” odnoszą się do firmy Sibilis Studios. Sibilis Studios prowadzi niniejszy sklep internetowy oraz stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami (łącznie zwanymi „Usługami”), aby zapewnić Ci wygodne i bezpieczne zakupy.
Sklep działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.
Niniejszy Regulamin wraz ze wszystkimi politykami, do których się odwołuje, określa prawa i obowiązki użytkowników korzystających z naszych Usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem, ponieważ zawiera on ważne informacje dotyczące Twoich praw, w tym postanowienia dotyczące wyłączenia odpowiedzialności oraz ograniczeń odpowiedzialności.
Korzystając z naszej strony internetowej lub Usług, odwiedzając ją, dokonując zakupów lub wchodząc z nią w interakcję, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę Prywatności.
Jeżeli nie zgadzasz się z postanowieniami Regulaminu lub Polityki Prywatności, nie powinieneś korzystać z naszych Usług.

1. Dostęp do Usług i Konto
Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że:
  • masz ukończone 18 lat lub korzystasz z Usług za zgodą rodzica albo opiekuna prawnego,
  • wyrażasz zgodę na korzystanie z Usług przez pozostające pod Twoją opieką osoby niepełnoletnie na urządzeniach należących do Ciebie lub przez Ciebie zarządzanych.
Aby korzystać z Usług, w tym przeglądać sklep internetowy lub dokonywać zakupów, możemy poprosić Cię o podanie określonych informacji, takich jak:
  • adres e-mail,
  • dane do rozliczeń,
  • dane płatnicze,
  • adres dostawy.
Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie przekazane przez Ciebie informacje są prawdziwe, aktualne i kompletne oraz że masz prawo do ich udostępnienia.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta oraz za wszystkie działania wykonywane za jego pośrednictwem.
Nie możesz sprzedawać, przekazywać ani udostępniać swojego konta innym osobom.

2. Nasze Produkty
Dokładamy wszelkich starań, aby produkty i usługi prezentowane w naszym sklepie były przedstawione w sposób możliwie najbardziej dokładny.
Należy jednak pamiętać, że kolory oraz wygląd produktów mogą różnić się od rzeczywistych ze względu na:
  • rodzaj urządzenia, z którego korzystasz,
  • ustawienia ekranu,
  • konfigurację urządzenia.
Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość produktów będą w pełni odpowiadać Twoim oczekiwaniom ani że będą identyczne z prezentowanymi zdjęciami lub wizualizacjami.
Opisy produktów mogą zostać zmienione w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Zastrzegamy sobie prawo do:
  • wycofania dowolnego produktu ze sprzedaży,
  • ograniczenia ilości produktów dostępnych dla określonych osób, regionów lub państw.

3. Zamówienia
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu produktów.
Sibilis Studios zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia według własnego uznania.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sibilis Studios.
Warunkiem przyjęcia zamówienia jest otrzymanie i pomyślne przetworzenie płatności.
Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich danych, ponieważ po jego zaakceptowaniu anulowanie zamówienia może nie być możliwe.
Jeżeli zamówienie zostanie odrzucone, zmienione lub anulowane, postaramy się poinformować Cię o tym za pomocą adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia.
Zwroty i wymiany produktów odbywają się wyłącznie zgodnie z obowiązującą Polityką Zwrotów.
Oświadczasz również, że produkty nabywane w naszym sklepie są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego lub domowego i nie będą wykorzystywane do dalszej odsprzedaży ani eksportu.
4. Ceny i Płatności
Ceny, rabaty oraz promocje mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Cena obowiązująca dla produktu lub usługi jest ceną aktualną w chwili złożenia zamówienia i zostanie wskazana w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.
O ile nie wskazano wyraźnie inaczej, wszystkie ceny podane w sklepie nie obejmują:
  • podatków,
  • kosztów wysyłki,
  • opłat manipulacyjnych,
  • ceł,
  • opłat importowych.
Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen oferowanych w sklepach stacjonarnych lub przez podmioty trzecie.
Od czasu do czasu możemy organizować promocje, których warunki będą określone w odrębnych regulaminach. W przypadku rozbieżności pomiędzy warunkami promocji a niniejszym Regulaminem, pierwszeństwo mają warunki danej promocji.
Zobowiązujesz się do podawania aktualnych, kompletnych i prawdziwych danych dotyczących zakupów, płatności oraz konta użytkownika.
Zobowiązujesz się również do niezwłocznej aktualizacji swoich danych, w szczególności:
  • adresu e-mail,
  • danych karty płatniczej,
  • daty ważności karty,
  • danych rozliczeniowych.
Oświadczasz i gwarantujesz, że:
  1. podane dane płatnicze są prawdziwe i kompletne,
  2. jesteś uprawniony(-a) do korzystania z użytej metody płatności,
  3. wszelkie należności zostaną zaakceptowane przez dostawcę płatności,
  4. zobowiązujesz się do zapłaty pełnej ceny zamówienia, w tym kosztów wysyłki oraz wszelkich obowiązujących podatków.

5. Wysyłka i Dostawa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie.
Wszystkie podawane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji.
Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z:
  • działania przewoźników,
  • odpraw celnych,
  • zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta z chwilą doręczenia przesyłki.

6. Własność Intelektualna
Wszelkie treści dostępne na naszej stronie internetowej oraz w ramach świadczonych Usług, w tym między innymi:
  • znaki towarowe,
  • elementy identyfikacji marki,
  • teksty,
  • zdjęcia,
  • grafiki,
  • opisy produktów,
  • filmy,
  • układ i projekt strony,
stanowią własność Sibilis Studios lub naszych licencjodawców i są chronione przepisami prawa własności intelektualnej obowiązującymi w Polsce oraz na świecie.
Możesz korzystać z naszej strony wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych.
Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody zabrania się:
  • kopiowania,
  • powielania,
  • rozpowszechniania treści,
  • modyfikowania materiałów lub tworzenia opracowań,
  • publicznego udostępniania treści,
  • wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych,
  • przechowywania lub przesyłania materiałów pochodzących z naszej strony.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie przyznaje użytkownikowi prawa do korzystania z własności intelektualnej należącej do Sibilis Studios lub osób trzecich.
Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane użytkownikowi, pozostają zastrzeżone.
Nazwa Sibilis Studios, logo, nazwy produktów, projekty oraz wszystkie powiązane elementy stanowią chronioną własność intelektualną Sibilis Studios.
Jakiekolwiek nieuprawnione wykorzystanie jest zabronione.

7. Narzędzia Udostępniane przez Podmioty Trzecie
W ramach naszych Usług możemy udostępniać narzędzia dostarczane przez podmioty trzecie.
Nie monitorujemy tych narzędzi ani nie mamy wpływu na ich działanie lub zawartość.
Korzystasz z nich na zasadzie „tak jak są” (as is) oraz „w miarę dostępności” (as available), bez jakichkolwiek gwarancji lub zapewnień z naszej strony.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z takich narzędzi.
Korzystanie z nich odbywa się wyłącznie na własne ryzyko użytkownika.
W przyszłości możemy również udostępniać nowe funkcje, narzędzia lub zasoby. Będą one stanowiły część naszych Usług i będą podlegały postanowieniom niniejszego Regulaminu.

8. Linki do Stron Podmiotów Trzecich
Nasze Usługi mogą zawierać materiały lub odnośniki do stron internetowych należących do podmiotów trzecich, w tym również osadzone funkcje zewnętrznych dostawców.
Nie odpowiadamy za treść, dokładność ani bezpieczeństwo takich stron.
Jeżeli zdecydujesz się opuścić naszą stronę i odwiedzić witryny podmiotów trzecich, robisz to na własne ryzyko.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z:
  • korzystania z takich stron,
  • zakupu produktów lub usług oferowanych przez podmioty trzecie,
  • korzystania z materiałów lub zasobów znajdujących się na tych stronach.
Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji z podmiotem trzecim zalecamy zapoznanie się z jego regulaminem oraz politykami.
Wszelkie reklamacje, roszczenia lub pytania dotyczące produktów i usług oferowanych przez podmioty trzecie należy kierować bezpośrednio do danego podmiotu.
9. Relacja z Shopify
Sklep Sibilis Studios działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.
Wszelkie umowy sprzedaży zawierane są jednak bezpośrednio pomiędzy Tobą a Sibilis Studios.
Korzystając z naszych Usług, przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt transakcji zawieranych pomiędzy Tobą a Sibilis Studios, w tym za jakiekolwiek szkody, straty lub roszczenia wynikające z zakupu naszych produktów lub usług.
Niniejszym zrzekasz się wszelkich roszczeń wobec Shopify oraz jego podmiotów powiązanych wynikających z zakupów dokonanych w naszym sklepie.

10. Polityka Prywatności
Wszystkie dane osobowe zbierane za pośrednictwem naszych Usług są przetwarzane zgodnie z nasząPolityką Prywatności.
Niektóre dane mogą być również przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Shopify.
Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z tymi politykami.
Ponieważ sklep działa na platformie Shopify, Shopify zbiera i przetwarza informacje dotyczące korzystania z naszych Usług w celu ich świadczenia i ulepszania.
Informacje przekazywane podczas korzystania ze sklepu mogą zostać udostępnione Shopify oraz jego partnerom, również znajdującym się poza krajem Twojego zamieszkania, jeśli jest to niezbędne do świadczenia usług.
Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

11. Opinie i Materiały Przesyłane przez Użytkowników
Jeżeli przesyłasz nam jakiekolwiek:
  • opinie,
  • sugestie,
  • recenzje,
  • pomysły,
  • propozycje,
  • plany,
  • komentarze,
  • lub inne materiały (dalej: „Opinie”),
udzielasz nam nieograniczonej czasowo, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji z prawem udzielania sublicencji na ich:
  • wykorzystywanie,
  • kopiowanie,
  • modyfikowanie,
  • publikowanie,
  • rozpowszechnianie,
  • wyświetlanie,
w dowolnym celu, w tym również komercyjnym.
Oświadczasz również, że:
  • posiadasz wszelkie prawa do przesyłanych materiałów,
  • ujawniłeś(-aś) wszelkie korzyści otrzymane za ich publikację (jeśli dotyczy),
  • przesłane materiały nie naruszają niniejszego Regulaminu.
Nie jesteśmy zobowiązani do:
  • zachowania przesłanych materiałów w poufności,
  • wypłacania wynagrodzenia za ich wykorzystanie,
  • udzielania odpowiedzi na każdą przesłaną opinię.
Zastrzegamy sobie prawo do usuwania lub edytowania treści, które uznamy za:
  • niezgodne z prawem,
  • obraźliwe,
  • zniesławiające,
  • obsceniczne,
  • naruszające prawa osób trzecich,
  • lub sprzeczne z niniejszym Regulaminem.
Nie wolno publikować treści naruszających prawa autorskie, znaki towarowe, dobra osobiste ani prywatność innych osób.
Zabronione jest również przesyłanie materiałów zawierających wirusy, złośliwe oprogramowanie lub inne szkodliwe elementy.
Pełną odpowiedzialność za publikowane treści ponosi użytkownik.

12. Błędy, Nieścisłości i Pominięcia
Od czasu do czasu informacje znajdujące się w naszym sklepie mogą zawierać błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi:
  • opisów produktów,
  • cen,
  • promocji,
  • kosztów wysyłki,
  • terminów dostawy,
  • dostępności produktów.
Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów oraz aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeżeli zawierały one nieprawidłowe dane, również po złożeniu zamówienia.

13. Zabronione Korzystanie z Usług
Z naszych Usług można korzystać wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem.
Zabrania się korzystania z Usług między innymi w celu:
  • prowadzenia działalności niezgodnej z prawem,
  • naruszania przepisów prawa,
  • naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw osób trzecich,
  • nękania, obrażania lub znieważania innych osób,
  • publikowania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji,
  • rozsyłania spamu lub niezamówionej reklamy,
  • podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
  • podejmowania działań mogących utrudniać korzystanie z Usług innym użytkownikom.
Ponadto zabrania się:
  • przesyłania wirusów lub złośliwego oprogramowania,
  • kopiowania lub odsprzedawania naszych Usług,
  • zbierania danych osobowych innych użytkowników,
  • wykorzystywania botów, robotów, scraperów lub narzędzi automatyzujących, w tym narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, do uzyskiwania dostępu do Usług,
  • obchodzenia zabezpieczeń naszej strony.
W przypadku naruszenia Regulaminu możemy zawiesić lub trwale zablokować dostęp do konta bez wcześniejszego powiadomienia.

14. Rozwiązanie Umowy
Możemy zakończyć obowiązywanie niniejszej umowy lub zablokować dostęp do naszych Usług w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.
Rozwiązanie umowy nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania wszelkich należności powstałych przed datą jej rozwiązania.
Po rozwiązaniu umowy nadal obowiązują postanowienia dotyczące między innymi:
  • własności intelektualnej,
  • opinii użytkowników,
  • ograniczenia odpowiedzialności,
  • wyłączenia gwarancji,
  • odszkodowań,
  • prawa właściwego,
  • Polityki Prywatności,
oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać także po zakończeniu współpracy.

15. Wyłączenie Gwarancji
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje oraz produkty oferowane za pośrednictwem naszych Usług były rzetelne i najwyższej jakości.
Jednak w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa nie gwarantujemy, że:
  • Usługi będą działały nieprzerwanie,
  • będą całkowicie wolne od błędów,
  • będą w pełni bezpieczne.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

16. Ograniczenie Odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Sibilis Studios nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne ani następcze wynikające z korzystania z naszych produktów lub Usług.
Dotyczy to w szczególności:
  • utraty zysków,
  • utraty przychodów,
  • utraty danych,
  • innych strat o charakterze niematerialnym,
wynikających z:
  • korzystania lub niemożności korzystania z Usług,
  • błędów lub braków w treści,
  • nieuprawnionego dostępu do naszych systemów.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w przypadkach, w których takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy obowiązującego prawa, w szczególności za:
  • śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany naszym zaniedbaniem,
  • oszustwo lub umyślne działanie,
  • naruszenie praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
17. Zwolnienie z Odpowiedzialności (Indemnification)
Zobowiązujesz się zwolnić z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć Sibilis Studios, jego podmioty powiązane, partnerów oraz usługodawców przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z:
  • naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu,
  • naruszenia obowiązujących przepisów prawa,
  • niewłaściwego korzystania z naszych Usług lub treści dostępnych w sklepie.
W przypadku zgłoszenia takich roszczeń poinformujemy Cię o tym, a w uzasadnionych przypadkach możemy przejąć prowadzenie obrony. Zobowiązujesz się do współpracy w zakresie niezbędnym do rozstrzygnięcia sprawy.

18. Rozdzielność Postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne na mocy obowiązujących przepisów prawa, pozostałe postanowienia pozostają w pełni ważne i skuteczne.
Nieważne postanowienie będzie obowiązywać w maksymalnym zakresie dopuszczonym przez prawo, a jego nieważność nie wpływa na ważność pozostałych zapisów Regulaminu.

19. Zrzeczenie się Praw; Całość Umowy
Niewykonywanie przez nas któregokolwiek z praw wynikających z niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się prawa do ich wykonywania w przyszłości.
Niniejszy Regulamin wraz ze wszystkimi politykami opublikowanymi na naszej stronie internetowej stanowi całość porozumienia pomiędzy Tobą a Sibilis Studios w zakresie korzystania z naszych Usług i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia, porozumienia oraz komunikację dotyczącą tego przedmiotu.

20. Przeniesienie Praw i Obowiązków
Nie możesz przenieść ani przekazać swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Zastrzegamy sobie prawo do przeniesienia naszych praw i obowiązków wynikających z Regulaminu, w szczególności w przypadku sprzedaży przedsiębiorstwa, połączenia, reorganizacji lub innej restrukturyzacji działalności.

21. Prawo Właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i zgodnie z nim będzie interpretowany.
Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem zgodnie z obowiązującymi przepisami.

22. Nagłówki
Nagłówki poszczególnych sekcji zostały użyte wyłącznie w celu ułatwienia korzystania z Regulaminu i nie wpływają na interpretację jego postanowień.

23. Zmiany Regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
Aktualna wersja Regulaminu będzie zawsze dostępna na tej stronie.
Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, poinformujemy użytkowników o istotnych zmianach.
Dalsze korzystanie z naszych Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

24. Dane Kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub Instagrama.
E-mail: sibilisstudios@gmail.com
Instagram: @sibilisstudios
Sibilis Studios